インフォメーション
フルーツタルトのご注文一時停止についてのお知らせ：2024年12月9日
平素よりオハコルテオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
繁忙期に伴い、誠に勝手ながら、
フルーツタルトの商品のご注文受付を一時停止させていただきます。
ご注文の再開日につきましては、確定次第改めてお知らせいたします。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
■ご注文受付停止の商品
・オハコルテの焼きタルトセット 4個入
・オハコルテの焼きタルトセット 6個入
・季節の焼きタルトセット 4個入
・季節の焼きタルトセット 8個入
・季節の焼きタルトセット 12個入
今後とも、オハコルテオンラインショップをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
Amazon Payご利用のお客様へお知らせ
日頃よりオハコルテをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お支払いに【Amazon Pay】を選択された場合、お届け先の住所/お名前がご注文者様と異なる注文について、『お届け先情報』が『注文者情報』として上書きされ、贈りものをいただくはずの方がご注文されたかのように、当店に通知されてしまう事象が発生しております。
当システムでは、【Amazon Pay】でお支払いの際、Amazonのアドレス帳でご指定いただいた『お届け先情報』と同じ内容で、下欄にある『注文者情報』が書き換えられる仕様となっております。
そのため、お届け先と注文者様が異なるご注文については、下記のように『注文者情報』を修正していただく必要があります。
上記修正を行わないまま送信いただくと、「注文者」「お届け先」ともにお届け先様の住所/お名前の状態でご注文が完了してしまい、当店で実際の送り主様の情報を確認できず、送り主（注文者）様のお名前の記載ができなくなってしまいます。
また、お届け先様宛に金額が記載された納品書を贈りものと同梱してしまう恐れがございます。
つきましては、【Amazon Pay】でのお支払いで、お届け先がご注文者様と異なる場合は、 必ず『注文者情報』の修正をお願いいたします。
ご注文後に入力情報を訂正されたい場合は、お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡くださいませ。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力よろしくお願いいたします。
価格改定のお知らせ：2024年 9月15日
いつもオハコルテをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オハコルテでは常に素材にこだわり、より良い商品をご提供することに努めております。
昨今の原材料費および包装資材等の価格高騰のなかで、あらゆる努力を重ねてきましたが、これまで通りの価格を維持することが難しい状況となりました。
つきましては大変心苦しいお知らせですが、安定した商品の提供をさせていただくため、
誠に勝手ながら2024年10月1日（火）より下記のとおり価格を改定させていただきます。
改訂に伴い、10月1日当日は順次更新作業を行なうため、システムの都合上、対象商品のご注文受付を午後4時頃まで一時停止させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【対象商品】※全て税込価格
・ヒラミーレモンケーキ（1個） 270円→338円
・旅するタルトサンド（1個） 300円→360円
＊上記は全て税込み価格となっております。
＊「しあわせはこぶとりサブレ」は努力を重ね、商品価格を変更せず据え置きでご提供させていただきます。
なお、お受取日に関わらず9月30日（月）までのご注文・決済完了分につきましては、改定前の価格でご提供させていただきます。
お客様へのご負担をお願いすることとなり誠に恐縮ですが、
これからもより良い商品をお届けできるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
Gmailご利用のお客様へお知らせ：2023年 3月15日
日頃よりオハコルテをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Gmailご利用の一部のお客様へ、当店より送信されたメールが
迷惑メールに分類される、または受信されないという事象が報告されております。
原因はGmailのセキュリティ強化による影響だということが判り、それに則りシステムの改善もしましたが、
確実に受信いただくためにも当店のメールアドレスを、
迷惑メールではないとする設定をしていただきますようお願いいたします。
Gmailのフィルター設定手順はこちらをご参照ください。
https://www.e-presence.jp/archives/6567
当店のメールアドレス shop@ohacorte.com
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力よろしくお願いいたします。
ヒラミーレモンケーキの2個入りができました：2023年 1月19日
いつもオハコルテオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
これまで5個と10個入りでご用意していたヒラミーレモンケーキに、
新しく2個入りの箱ができました。
「ヒラミーレモンケーキ」2個入り
可愛らしい手のひらサイズの2個入りの箱は、
ご自宅でのおやつはもちろん、
大切な方への贈りものに、ちょっとしたごあいさつの手土産やお礼にご利用いただけます。
いろいろな「贈る」シーンに寄り添った、
贈る人も贈られる人もみんな嬉しくなるギフトを今後も作ってまいります。
今後とも、オハコルテオンラインショップをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
旅するタルトサンドがまとめてご購入、同梱配送できるようになりました
いつもオハコルテオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
このたび以前よりご要望いただいておりました、旅するタルトサンドの同梱について
通常配送商品とまとめてご購入、同梱配送ができるようになりました！
「しあわせはこぶとりサブレ」や「ヒラミーレモンケーキ」などと一緒に、一度の手続きでまとめて購入いただけます。
オハコルテではこれからも、お客様の「これできないかな？」にお答えできるようサービス向上に努めてまいります。
今後もお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます
