フルーツタルト専門店[oHacorté] オンラインショップ
おしゃれでかわいい焼き菓子の出産内祝いが人気です。

返品について

返品期限

原則として、お客様都合による返品・交換はお受け致しません。 

返品送料

不備・不具合があった場合のみ、送料は弊社が負担いたします。 

不良品

到着した商品に不備・不良品がありましたらご連絡ください。

届いた商品が注文した商品と違っていた場合：
送料着払い（弊社負担）にて商品を発送いただきましたら、ただしい商品を再送させて頂きます。 また、その際の送料は弊社が負担いたします。

不良品の場合：
送料着払い（弊社負担）にて商品を発送いただきましたら、同じ商品を再送させて頂きます。 また、その際の送料は弊社が負担いたします。 

配送・送料について

＜日本郵便：常温配送＞

1回のご注文の合計金額が税込10,000円以上の場合、送料無料となります。複数回に分けてのご注文で合計金額が税込10,000円を超える場合は、送料無料の対象となりませんのでご注意ください。
※海外への発送は承っておりません。

商品はゆうパックにて下記の通りお送りいたします。

▼送料
○沖縄県内（離島含む）　　　1,200円
○沖縄県外（北海道除く）　　1,440円
○北海道　　　　　　　　　　1,640円

※商品の組み合わせによっては同梱配送できない場合がございます。その際は、別途ご注文くださいますようお願いいたします。
なお、同梱不可の組み合わせは下記の通りになります。

▼同梱不可の組み合わせ
×常温・チルド商品 ＋ 冷凍商品
×夏季（6月〜10月頃）のヒラミーレモンケーキ ＋ 書籍
×シュトーレン ＋ チルド・冷凍商品
×旅するタルトサンド ＋ 書籍

■レターパック
オリジナルグッズのみご購入の場合、一部の商品ではレターパックにて配送いたします。詳しくはご購入商品のページにてご確認ください。 

＜日本郵便（旅するタルトサンド：チルド配送）＞

1回のご注文の合計金額が税込10,000円以上の場合、送料無料となります。複数回に分けてのご注文で合計金額が税込10,000円を超える場合は、送料無料の対象となりませんのでご注意ください。
※海外への発送は承っておりません。

チルド商品は、ゆうパックにて下記の通りお送りいたします。

▼送料
○沖縄県内（離島含む）　　　1,200円
○沖縄県外（北海道除く）　　1,440円
○北海道　　　　　　　　　　1,640円

※商品の組み合わせによっては同梱配送できない場合がございます。その際は、別途ご注文くださいますようお願いいたします。
なお、同梱不可の組み合わせは下記の通りになります。

▼同梱不可の組み合わせ
×常温・チルド商品 ＋ 冷凍商品
×夏季（6月〜10月頃）のヒラミーレモンケーキ ＋ 書籍
×シュトーレン ＋ チルド・冷凍商品
×旅するタルトサンド ＋ 書籍

■レターパック
オリジナルグッズのみご購入の場合、一部の商品ではレターパックにて配送いたします。詳しくはご購入商品のページにてご確認ください。 

＜ヤマト運輸：クール便＞

1回のご注文の合計金額が税込10,000円以上の場合、送料無料となります。複数回に分けてのご注文で合計金額が税込10,000円を超える場合は、送料無料の対象となりませんのでご注意ください。
※海外への発送は承っておりません。

冷凍商品は、ヤマト運輸クール便にて下記の通りお送りいたします。

▼冷凍対象商品
・フルーツタルト

▼送料
○沖縄県内（離島含む）　　　　950円
○沖縄県外（北海道除く） 　　1,790円
○北海道　　　　　　　　　　2,400円

※常温商品および、冷蔵商品との同梱は不可となります。その際は、別途ご注文くださいますようお願いいたします。
なお、同梱不可の組み合わせは下記の通りになります。

▼同梱不可の組み合わせ
×冷凍商品（フルーツタルト） ＋ 冷凍以外の商品 

＜日本郵便：ゆうパック・レターパック＞

1回のご注文の合計金額が税込10,000円以上の場合、送料無料となります。複数回に分けてのご注文で合計金額が税込10,000円を超える場合は、送料無料の対象となりませんのでご注意ください。
※海外への発送は承っておりません。

常温・チルド商品は、ゆうパックにて下記の通りお送りいたします。

▼常温対象商品
・しあわせはこぶとりサブレ
・ヒラミーレモンケーキ ※夏季（6月〜10月頃）はチルドにて配送いたします（料金変更なし）
・書籍、オリジナルグッズ
・シュトーレン（季節限定）
▼チルド対象商品
・旅するタルトサンド

▼送料
○沖縄県内（離島含む）　　　1,200円
○沖縄県外（北海道除く）　　1,440円
○北海道　　　　　　　　　　1,640円

※商品の組み合わせによっては同梱配送できない場合がございます。その際は、別途ご注文くださいますようお願いいたします。
なお、同梱不可の組み合わせは下記の通りになります。

▼同梱不可の組み合わせ
×常温・チルド商品 ＋ 冷凍商品
×夏季（6月〜10月頃）のヒラミーレモンケーキ ＋ 書籍
×シュトーレン ＋ チルド・冷凍商品
×旅するタルトサンド ＋ 書籍

■レターパック
オリジナルグッズのみご購入の場合、一部の商品ではレターパックにて配送いたします。詳しくはご購入商品のページにてご確認ください。

 

＜店頭受け取り＞

【冬の日のタルト店舗受け取りのお客様へ】
「冬の日のタルト」は店頭受け取り商品となります。
配送はいたしませんが、ご住所・ご連絡先のご記入をお願いいたします（送料は発生いたしません）。

【那覇空港店受け取り希望のお客様へ】
那覇空港店のみオンラインでのご予約ができません。
お手数かけますが、お電話にて直接ご予約ください。

 

支払い方法について

＜クレジット決済＞

決済手数料：無料
VISA、Diners、Master、JCB、American Expressの各種カードがご利用いただけます。
 

＜PayPayオンライン決済＞

決済手数料：無料
PayPay残高での支払いをご利用いいただけます。
ご注文後、PayPayのアプリまたはサイトに移動し、オンラインでお支払いください。
 

＜コンビニ決済（前払い）＞

決済手数料：200円
セブンイレブン、ローソン、ファミリマート、セイコーマート、ミニストップがご利用いただけます。
※コンビニ決済の場合、ご入金確認後の発送になります
※お支払期限までにご入金が確認できなかった場合は、自動キャンセルとなります
 

＜ゆうちょ銀行（前払い）＞

振込手数料：お客さま負担
※銀行振込の場合、ご入金確認後の発送になります
※ご注文日を含む10日以内にご入金が確認できなかった場合は、自動キャンセルとなります

▼ゆうちょ銀行振込先情報
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【口座番号】記号　17070
　　　　　　番号　3466221
【口座名義】チューイチョーク(株)

※他金融機関からゆうちょ銀行へ振込みの場合（支店名・番号が変わります）
【　店番　】708
【　店名　】七〇八 店（ナナゼロハチ店）
【口座番号】0346622
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営業日について