フルーツタルト専門店[oHacorté] オンラインショップ
おしゃれでかわいい焼き菓子の出産内祝いが人気です。

返品について

返品期限

原則として、お客様都合による返品・交換はお受け致しません。 

返品送料

不備・不具合があった場合のみ、送料は弊社が負担いたします。 

不良品

到着した商品に不備・不良品がありましたらご連絡ください。

届いた商品が注文した商品と違っていた場合：
送料着払い（弊社負担）にて商品を発送いただきましたら、ただしい商品を再送させて頂きます。 また、その際の送料は弊社が負担いたします。

不良品の場合：
送料着払い（弊社負担）にて商品を発送いただきましたら、同じ商品を再送させて頂きます。 また、その際の送料は弊社が負担いたします。 

配送・送料について

＜日本郵便：ゆうパック・レターパック＞

同梱および同一の届け先で、1回のご注文金額の合計が10,000円（税込）以上のお客様に限り、送料が無料となります。複数回に分けてのご注文で、合計金額が10,000円（税込）を超える場合は、送料無料の対象となりませんのでご注意くださいませ。
※海外への発送は承っておりません。

常温商品は、ゆうパックにて下記の通りお送りいたします。

　常温対象商品：
　・しあわせはこぶとりサブレ
　・ヒラミーレモンケーキ
　・書籍（2冊以上）
　・一部オリジナルグッズ
　＊ヒラミーレモンケーキは、夏季（6月〜10月頃）のみチルドにて配送いたします（料金変更なし）

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沖縄県内（離島含む）　　　　1,200円
沖縄県外（北海道除く）　　　1,440円
北海道　　　　　　　　　　　1,640円
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※商品の組み合わせによっては同梱配送できない場合がございます。ご注文の際は、別途お申し込みくださいますようお願いいたします。
なお同梱不可の組み合わせは下記の通りになります。

　同梱不可の組み合わせ：
　× 冷凍商品 ＋ 冷凍以外の商品
　× 夏季（6月〜10月頃）のヒラミーレモンケーキ ＋ 書籍

■レターパック
オリジナルグッズのみご購入の場合、一部の商品ではレターパックにて配送いたします。詳しくはご購入商品のページにてご確認ください。

 

＜ヤマト運輸：クール便＞

同梱および同一の届け先で、1回のご注文金額の合計が10,000円（税込）以上のお客様に限り、送料が無料となります。複数回に分けてのご注文で、合計金額が10,000円（税込）を超える場合は、送料無料の対象となりませんのでご注意くださいませ。
※海外への発送は承っておりません。

冷凍商品は、ヤマト運輸クール便にて下記の通りお送りいたします。

　冷凍対象商品：
　・フルーツタルト
　・旅するタルトサンド
　・オハコルテベーカリーのパン

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沖縄県内（離島含む）　　　　　950円
沖縄県外（北海道除く）　　　1,790円
北海道　　　　　　　　　　　2,400円
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※常温商品および、チルド商品との同梱は不可となります。ご注文の際は、別途お申し込みくださいますようお願いいたします。
なお同梱不可の組み合わせは下記の通りになります。

　同梱不可の組み合わせ：
　× 冷凍商品（旅するタルトサンド） ＋ 冷凍以外の商品

 

支払い方法について

＜クレジット決済＞

決済手数料：無料
VISA、Diners、Master、JCB、American Expressの各種カードがご利用いただけます。
 

＜コンビニ決済（前払い）＞

決済手数料：200円
セブンイレブン、ローソン、ファミリマート、セイコーマート、ミニストップがご利用いただけます。
※コンビニ決済の場合、ご入金確認後の発送になります
※お支払期限までにご入金が確認できなかった場合は、自動キャンセルとなります
 

＜ゆうちょ銀行（前払い）＞

振込手数料：お客さま負担
※銀行振込の場合、ご入金確認後の発送になります
※ご注文日を含む10日以内にご入金が確認できなかった場合は、自動キャンセルとなります

▼ゆうちょ銀行振込先情報
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【口座番号】記号　17070
　　　　　　番号　3466221
【口座名義】チューイチョーク(株)

※他金融機関からゆうちょ銀行へ振込みの場合（支店名・番号が変わります）
【　店番　】708
【　店名　】七〇八 店（ナナゼロハチ店）
【口座番号】0346622
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営業日について